Regulamin sklepu – biura podróży 

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kupujący – Przedsiębiorca robiący zakupy w sklepie w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej. 

Przedsiębiorca – Przedsiębiorca inny niż Kupujący.

Klient – Konsument lub Przedsiębiorca lub Kupujący. 

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy www.eksplorujfilipiny.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem  Os. Kopernika 28/26, 83-200 Starogard Gdański,

Sprzedawca –  Biuro podróży Eksploruj Filipiny Martyna Kogut, wpisana do rejestru przedsiębiorców, NIP 5922301675, REGON 529964352, adres Os. Kopernika 28/26, 83-200 Starogard Gdański, wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych Marszałka Województwa Pomorskiego.

Impreza turystyczna –  impreza turystyczna oferowana w Sklepie do zakupu online. Impreza turystyczna obejmuje ceny biletów lotniczych do miejsca docelowego (Filipiny) oraz biletów lotniczych powrotnych.

Cena – należność od Klienta z tytułu zwartej umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Imprezy turystycznej w rozumieniu art. 535 Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą jako sprzedającym a Klientem jako kupującym.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta przekazywane do Sprzedawcy, zawierające w szczególności informację w zakresie wyboru Imprezy Turystycznej oraz miejsca dostawy oraz inne dane umożliwiające zawarcie Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Dostawcą.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Przed przystąpieniem do złożenia Zamówienia, Klient zapoznaje się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz OWU dostępnym pod adresem www.eksplorujfilipiny.pl. 
  2. Złożenie Zamówienia oznacza:

a. akceptację postanowień Regulaminu i OWU;

b. wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie koniecznym do obsługi i realizacji Zamówienia oraz wykonania praw i obowiązków w związku z zawartą lub przyszłą Umową sprzedaży, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych i postanowieniami Polityki prywatności;

c. wyrażenie przez Klienta zgody na wykonanie Umowy.

        § 3 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy:  Os. Kopernika 28/26, 83-200 Starogard Gdański
  2. Adres e-mail:  kontakt@eksplorujfilipiny.pl

   § 4 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego dokonywania zakupów w  Sklepie potrzebne jest:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu
  • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz włączanie i akceptacja plików cookies.

2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 5 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny Imprez turystycznych widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za Imprezę Turystyczną, w tym zawierają podatek VAT. 
  2. Wybrana do kupienia Imprezę turystyczną należy dodać do koszyka w Sklepie.
  3. Następnie Klient wybiera z dostępnych w Sklepie: metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
  4. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Klienta.
  5. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klienem a Sprzedawcą.
  6. Sprzedawca przekaże Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy o udział w Imprezie turystycznej po złożeniu zamówienia. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta. 

§ 6 PŁATNOŚCI

1. Za złożone zamówienie można zapłacić maksymalnie w 2 ratach, w tym zaliczka w wysokości 25 % wartości Imprezy turystycznej przy złożeniu zamówienia i pozostała kwota maksymalnie na 45 dni przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej, w zależności od wyboru Klienta:

  • Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy o numerze 79 1140 2004 0000 3602 8534 4614

2. W przypadku wybrania przez Klienta płatności przelewem tradycyjnym, za zamówienie należy zapłacić w terminie 2 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

3. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

4. Klient dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Klient ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia Imprezy Turystycznej bez wad.
  2. Termin realizacji zamówienia jest zależny od Imprezy Turystycznej. 
  3. Impreza Turystyczna realizowana jest zgodnie z oferta Sprzedawcy zawartą na stronie www.eksplorujfilipiny.pl, OWU i umową o udział w Imprezie Turystycznej. 

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient może odstąpić od Umowy w każdym czasie przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy należy złożyć w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty e-mail w oparciu o Dane Kontaktowe Sprzedawcy. Datą odstąpienia od Umowy jest dzień wpływu oświadczenia o odstąpieniu do Sprzedawcy.
  2. Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za odstąpienie od Umowy, której wysokość odpowiada cenie Imprezy Turystycznej pomniejszonej o zaoszczędzone koszty lub wpływy z tytułu alternatywnego wykorzystania danych usług turystycznych.
  3. Opłata za odstąpienie podlega potrąceniu z wpłaty dokonanej przez Klienta, a w przypadku, gdy przedpłata jest mniejsza, niż wysokość należnej opłaty, Klient zobowiązany jest do dopłacenia pozostałej jej części.
  4. Na żądanie Klienta, Sprzedawca uzasadnia wysokość opłat za odstąpienie od Umowy.
  5. Klient może odstąpić od Umowy przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia Nieuniknionych i Nadzwyczajnych Okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację Imprezy Turystycznej lub przewóz do miejsca docelowego. Klient może żądać wyłącznie zwrotu wpłat dokonanych z tytułu Imprezy Turystycznej, bez odszkodowania lub zadośćuczynienia w tym zakresie.
  6. Sprzedawca dokonuje zwrotu poniesionych wpłat w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, chyba, że przepisy szczególne przewidują inny termin.

§ 9 PRAWA AUTORSKIE

Wszelkie prawa autorskie do Sklepu wszelkich elementów Sklepu, w tym w szczególności zdjęć, przysługują Sprzedawcy. Kopiowanie, wykorzystywanie, rozpowszechnianie elementów Konta jest zabronione. Sprzedawca udziela Klientom licencji niewyłącznej na używanie Sklepu Konta na polach eksploatacji:

  1. zwielokrotnianie jakąkolwiek techniką, w tym techniką magnetyczną na kasetach video, dyskach audiowizualnych, techniką światłoczułą i cyfrową, techniką zapisu komputerowego CD, DVD,
  2. wyświetlanie, publiczne odtwarzanie,
  3. prawo obrotu w kraju i za granicą,
  4. wypożyczanie, najem, użyczenie lub wymiana nośników, na których utwory utrwalono,
  5. nadawanie za pomocą wizji lub fonii przewodowej i bezprzewodowej przez stację naziemną,
  6. nadawanie za pośrednictwem satelity,
  7. retransmisję utworów,
  8. sporządzenie wersji obcojęzycznych utworów,
  9. wprowadzenie do pamięci komputera i do sieci multimedialnej (w tym Internetu), publiczne udostępnianie utworów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym,
  10. reemisję równoczesną i integralną przez inną organizację telewizyjną w nieograniczonej ilości nadań i wielkości nakładów.

§ 10 REKLAMACJE

  1. W przypadku wystąpienia wady Imprezy Turystycznej, Klient lub Kupujący lub Konsument ma możliwość reklamowania wadliwej Imprezy Turystycznej na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  2. Korzystając z rękojmi Kupujący lub Konsument może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
  • Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
  • Złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego lub Konsumenta wymieni wadliwą Imprezę Turystyczną na wolną od wad albo wadę usunie,
  • Żądać wymiany Imprezy Turystycznej na wolną od wad,
  • Żądać usunięcia wady.

3.    Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy   lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.

4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.

7. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni. 

§ 11 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie pod adresem www.eksplorujfilipiny.pl.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument  lub Kupujący może, ale nie musi skorzystać: 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

_______________________

_______________________ adres e-mail: _______________________

– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Data zawarcia umowy  ……………………………………………………………

– Imię i nazwisko Konsumenta lub Kupującego (-ów): ………………………………………………….

Podpis Konsumenta lub Kupującego

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić

Scroll to Top